Chargé d’affaires /CVC/Pompes à chaleur H/F

Notre client, filiale d’un groupe suédois, est spécialisé dans les secteurs du CVC, de l’électricité et des énergies renouvelables et propose des solutions climatiques éco énergétiques et durables.

Fabricant reconnu de pompes à chaleur, notre client recrute afin d’accompagner son fort développement un/une:

Chargé d’affaires /CVC/Pompes à chaleur H/F

Basé à Reyrieux (01)

Les missions principales sont les suivantes :

Votre mission est d’étudier et de chiffrer des opérations techniques.

Vous intervenez en conseil auprès des clients installateurs et dépanneurs professionnels.

Votre compétence vous permet d’analyser la mise en œuvre d’un produit et les conséquences de son installation.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec nos technico-commerciaux itinérants et avec notre réseau de stations techniques agréées par la marque.
• Vous assurez l’accompagnement technique téléphonique des installateurs, des utilisateurs et assurer les réponses aux mails clients,
• Vous réalisez les prescriptions et chiffrages des solutions retenues et créer les dossiers d’étude d’accompagnement pour la bonne réalisation des installations,
• Vous renseignez notre outil informatique de CRM afin d’assurer un suivi de qualité des dossiers Clients,
• Vous remontez les dysfonctionnements sérieux ou récurrents concernant la qualité des produits,
• Vous êtes en contact régulier avec nos usines en Europe.

 Votre profil :

Issu d’une formation technique, Bac+2/5 en génie thermique, génie climatique, énergétique, électrotechnique ou équivalent.

Vous disposez d’une expérience réussie dans les pompes à chaleur, chauffage, CVC, sur un poste de technicien bureau d’études ou technicien support technique ou relation client ou installation.

Vous êtes un technicien, vous possédez une bonne connaissance frigorifique, électrique et thermique.

L’anglais est un plus.

Vous êtes motivé et avez l’envie d’apprendre et de vous impliquer dans des technologies nouvelles et performantes.

CDI

Rémunération selon profil et expérience 40/50K€ sur 13 mois / Statut Cadre

Ticket restaurant + mutuelle / Référence NBpomp01/TS