Distributeur d’une large gamme de presses à injectées et de matériel périphérique à destination des injecteurs, extrudeurs et caoutchoutiers, notre client est un acteur majeur et reconnu de la plasturgie en France.
En évolution permanente, l’entreprise est en recherche constante de candidats talentueux et dynamique pour l’accompagner dans sa volonté de toujours mieux servir une clientèle exigeante.
Dans le cadre de son fort développement et afin de structurer son service technique, ils recherchent :
Un(e) Responsable SAV H/F
(Poste en CDI, basé à Annecy (74))
Votre mission :
Rattaché au Directeur Général de l’entreprise vous prenez en charge l’animation de l’équipe des techniciens SAV qui interviennent chez nos clients pour assurer l’installation et la maintenance des presses à injecter et autres matériels périphériques.
Vous devez notamment :
- Planifier le travail de votre équipe, dans un souci de productivité et de service client
- Assurer la satisfaction des clients quant à la qualité du suivi technique
- Jouer le rôle de correspondant auprès des constructeurs
- Proposer des améliorations dans l’organisation de travail actuelle
Votre profil :
De formation technique (Bac + 2), Technicien expérimenté et polyvalent dans le secteur de la plasturgie, vous avez idéalement déjà connu une première expérience d’encadrement. Vous aimez organiser le travail et dynamiser une équipe SAV.
Vous êtes à l’aise en communication, vous parlez très bien Anglais et vous savez jouer ce rôle d’intermédiaire entre le client et vos équipes.
Type d’emploi : temps plein CDI – cadre au forfait
Salaire : En fonction de votre expérience (Fixe + Prime annuelle)
Avantages :
- Voiture de société
- Ordinateur et Téléphone portable
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement-31617375@jobaffinity.fr